Wer „Restaurant in der Nähe“ sucht, landet meist zuerst bei Google – in der Suche oder in Google Maps. Dort entscheiden Gäste in wenigen Sekunden, ob sie dich anrufen, reservieren oder weiterscrollen. Ein gepflegtes Google Business Profil ist deshalb eine der günstigsten Werbeflächen, die du haben kannst. In diesem Artikel erfährst du in vier einfachen Schritten, wie du dein Profil richtig einrichtest.
Schritt 1: Das Profil übernehmen und bestätigen
Oft gibt es schon einen Eintrag für dein Restaurant – angelegt von Google oder von Gästen. Suche dein Restaurant bei Google und wähle „Inhaber dieses Unternehmens?“. Danach bestätigst du, dass du der Inhaber bist, zum Beispiel per Post, Telefon oder Video. Erst dann kannst du alle Angaben selbst bearbeiten.
Schritt 2: Alle Angaben vollständig ausfüllen
- Name, Adresse, Telefon: Genau so schreiben wie auf deiner Website – einheitliche Angaben helfen bei der Suche.
- Passende Kategorie: Lieber „Italienisches Restaurant“ als nur „Restaurant“.
- Öffnungszeiten: Auch Feiertage und Betriebsferien eintragen. Nichts ärgert Gäste mehr als eine verschlossene Tür.
- Speisekarte und Links: Link zu deiner Speisekarte, zur Reservierung und zur Online-Bestellung hinterlegen.
- Kurze Beschreibung: Was macht dein Restaurant besonders? Zwei, drei Sätze reichen.
Schritt 3: Mit guten Fotos überzeugen
Fotos sind oft das Erste, was Gäste sich ansehen. Lade regelmäßig neue Bilder hoch:
- Deine Gerichte: bei Tageslicht, nah und appetitlich.
- Den Gastraum: so, dass man die Stimmung spürt.
- Außenansicht: damit Gäste dich auf der Straße sofort wiedererkennen.
Ein Smartphone reicht völlig aus – wichtig sind gutes Licht und ein aufgeräumter Hintergrund.
Schritt 4: Bewertungen sammeln und beantworten
- Aktiv fragen: Zufriedene Gäste schreiben selten von sich aus. Eine freundliche Bitte nach dem Besuch hilft.
- Jede Bewertung beantworten: Bedanke dich für Lob und reagiere sachlich auf Kritik. Neue Gäste lesen mit.
- Keine gekauften Bewertungen: Das verstößt gegen die Regeln von Google und kann dem Profil schaden.
Checkliste
- Profil übernehmen und bestätigen
- Name, Adresse und Telefon wie auf der Website eintragen
- Kategorie und Öffnungszeiten inkl. Feiertage pflegen
- Links zu Speisekarte, Reservierung und Bestellung hinterlegen
- Aktuelle Fotos von Gerichten, Gastraum und Außenansicht hochladen
- Gäste um Bewertungen bitten und jede Bewertung beantworten